Saungnews.co Prabumulih | Jika Pemerintah Kota Prabumulih, telah meluncurkan aplikasi PrabukuSmart City sebagai pusat pelayanan dan pengaduan masyarakat kota Prabumulih. Nah di Kelurahan Majasari Kecamatan Prabumulih Selatan juga punya tekhnologi berbasis jaringan internet dan multimedia serupa.
Inovatif, Kreatif, Inspiratif, dan juga Smart itulah kesan media ini saat berbincang dengan Lurah Inggit Damayanti, SE disela-sela aktifitas nya sebagai Orang nomor satu di Kelurahan Majasari, belum lama ini.
Untuk pemanfaatan tekhnologi portal website untuk pelayanan masyarakat via gawai alias perangakat ponsel pintar dan sejenisnya, kelurahan Majasari Pionirnya di kota Prabumulih.
‘kelurahanmajasari.id’ itu website nya, selain menyajikan fitur layanan urusan administrasi masyarakat nya di website ini juga memuat beragam informasi mengenai Kelurahan Majasari, mulai dari kegiatan, program dan juga data-data lainnya. Portal Kelurahan Majasari ini bahkan dilaunching langsung oleh Wali Kota Ir H Ridho Yahya MM pada 6 Agustus 2020, lalu.
Majasari miliki program ‘SiMMas’ ‘Sistem Pelayanan Masyarakat Majasari Smart’. Ini merupakan salah satu fitur layanan yang diprogram secara digital di portal website yang dikelola oleh Pihak Kelurahan Majasari sendiri, ini merupakan ide dari sang Lurah.
“Di website Kelurahan Majasari ini ada Aplikasi SiMMaS dengan konten layanan surat pindah datang, pelayanan akta lahir, akta kematian, KTP EL, permohonan KK, surat keterangan kematian. Kemudian surat keterangan domisili, surat keterangan ahli waris, dan surat keterangan usaha, Dengan aplikasi tersebut, warga yang berurusan cukup menggunakan smartphone atau telpon pintar dengan mengunduk dan membuka aplikasi. “Aplikasi ini sudah bisa didownload di website kelurahan,” urai Perempuan berdarah Kisam-Lahat ini, Senin (19/10/2020) saat dibincangi media ini diruang kerjanya.
“Jadi dengan memanfaatkan aplikasi itu masyarakat yang sebelumnya harus ekstra meluangkan waktu untuk mengurus dokumen kini menjadi hemat waktu. Cukup memilih layanan yang dinginkan, kemudian mengklik dan mengisi data sesuai yang tertera dalam aplikasi. “Jadi pelayanan lebih singkat dan cepat, hanya beberapa menit begitu data masuk selesai. Dan setelah selesai warga akan kami hubungi untuk mengambil berkas yang sudah kami selesaikan,” jelas Inggit.
Disinggung apa yang menjadi motivasi Dirinya rela be‘repot ria membuat website ini, Inggit yang sebelumnya menjadi ASN di Baturaja OKU ini, mengaku, kondisi memprihatinkan dimasa Pandemi Covid-19 lah diantara alasannya. Selain itu kata dia ini layanan ekstra bagi warganya.
“Dengan aplikasi SiMMaS juga menimalisir adanya kontak langsung di Kelurahan Majasari selama pandemi Covid-19. “Mengurangi aktivitas kerumunan di kantor,” jelas Inggit lagi.
Inggit Damayanti mengatakan, pelayanan dari genggaman salah satu wujud dukungan terhadap Pemerintah Kota (pemkot) sebagai kota yang smart city, yakni mengintegrasikan teknologi dan informasi. “Teknologi semakin canggih, mau tidak mau suka tidak suka harus kita ikuti. Tinggal bagaimana cara kita memanfaatkan teknologi dengan hal positif untuk masyarakat,” demikian imbuhnya.
Lantas kan tidak semua warga yang tak memiliki telpon pintar, dan akrab dengan yang namanya gawai, seperti generasi lalu…? kalau generasi milenial okelah layanan ini pastinya tak ada masalah bahkan disuka.
Itu sudah kami perhitungkan sebelumnya, sebab ketua RT RW di Kelurahan Majasari akan membantu warga yang terkendala alat komunikasi. “Selain tetap bisa datang ke Kantor, Ketua RT bersedia membantu cukup melapor,” timpal Inggit.
“Kami berusaha memberikan yang terbaik untuk Kota Prabumulih ini, kami juga terus berupaya memberikan pelayanan maksimal untuk warga Majasari ini… InshaAllah kami di Kelurahan Majasari ini ‘PACAK’ : Peduli, Amanah, Cakep dan Kreatif” ujar Inggit menyebutkan slogan Kelurahan yang dipimpinnya.
Selain program inovatif ini masih ada 6 program menarik lainnya yang belum sempat media ini ulas dalam tulisan kali ini, namun sebagai bocoran ada dua program sangat kreatif dan unik mulai dari sebutannya yaitu : ‘Sedekah Sampah dan Besuk Kiamat’ pasti pembaca penasaran dengan program ini. Soal Sedekah sampah pembaca sekalian dapat mengaksesnya di website : https://www.kelurahanmajasari.id
Dilain kesempatan penulis akan kembali mengulas ide-ide dan gagasan kreatif dari Inggit Damayati, SE, si Lurah Majasari yang ‘Smart dan Menginspirasi’. (anja*)