SaungNews.Co Lahat | Kebijakan Management Bank BRI dan Bank Mandiri, yang menolak nasabah masuk untuk melakukan transaksi lantaran tak mengenakan masker sangat di sayangkan oleh sang nasabah.
Pasalnya menurut Si tertolak ini Bank yang notabone merupakan tempat pelayanan publik, seyogya menyediakan masker untuk Nasabah yang datang tanpa menggunakan Masker, mungkin karena belum mengetahui aturan yang diterapkan tersebut.
Seperti diungkapkan Zaipudin warga Kelurahan Saribunga mas
yang mengaku merupakan salah Seorang nasabah Bank BRI.
Ungkapnya kepada media ini, Selasa (14/04/2020) Dirinya dilarang masuk, saat datang ke Bank BRI Cabang Lahat, oleh pihak Security, dengan alasan tidak menggunakan masker.
“Rasanya saya kecewa dan sangat menyayangkan kejadian tersebut, Seyogianya Bank BRI Cabang Lahat menyediakan masker untuk para nasabahnya” tutur Zaipudin
“Karena tidak semua nasabah mengetahui adanya imbauan untuk memakai masker, an bisa juga nasabah tidak memakai masker karena masker saat ini memang langka,” imbuhnya
Kejadian serupa juga terjadi di saat Zaipudin ke Mandiri, pria ini pun melihat juga di Bank Mandiri, pihak Security Bank juga melarang nasabah yang tak pakai masker masuk kedalam.
“malahan Nasabahnya di suruh beli sendiri Masker di luar” ungkap nya.
“Padahal nasabah selama ini sudah memberikan banyak keuntungan pada pihak Bank. Apa salahnya jika pihak Bank memberikan hadiah satu buah masker untuk para nasabahnya,” cetus pudin.
Zaipudin berharap seluruh element atau instansi dan lembaga, mendukung Pemkab Lahat dengan melakukan hal semaksimal mungkin dalam upaya pemutusan mata rantai penyebaran Covid-19, . Seperti menyediakan masker kepada nasabah yang terlupa atau belum tahu pemberlakuan aturan ini.
Sementara itu Pimpinan Cabang Bank BRI Hari Prasetyo, saat Dikomfirmasi Oleh awak Media melalui Telpon, Mengatakan bahwa untuk BUMN Termasuk Mandiri Dan Sebagainya, nasabah memang diwajibkan untuk Memakai masker saat hendak melakukan transaksi di dalam kantor.
Saat disinggung apakah pihak Bank BRI memang Tidak Menyediakan Masker Serta Hand sanitizer untuk Nasabah. Hari Prasetyo menjelaskan bahwa pihaknya ada menyediakan Hand Sanitizer, sedangkan untuk masker dikatakannya sedang kehabisan persediaan nya.
“Kalau hand sanitizer ada, kalau masker waktu itu Sempat kita Sediakan, karna stock nya cuma sedikit, jadi untuk saat ini stock masker kita habis, tapi kita sudah pesan, maskernya tingal tunggu nyampe barangnya,” terang Pimpinan Cabang Bank BRI Hari Presetyo .(Ak*)
